Agent korisničke podrške s prodajnim zadacima

Mostar, 23.06.2026.

“VOMER” d.o.o. Mostar, raspisuje

O G L A S

za sljedeće radno mjesto

• Agent korisničke podrške s prodajnim zadacima – 5 (pet) izvršitelja

Opis posla:

• Telefoniranje i pružanje korisničke podrške postojećim i novim klijentima
• Savjetovanje klijenata o proizvodima i uslugama
• Prodaja usluga i sklapanje novih ugovora te produljenje postojećih ugovora
• Održavanje kvalitetnih odnosa s klijentima i rješavanje upita, zahtjeva i reklamacija
• Ažuriranje podataka u sustavu te vođenje evidencije o kontaktima s klijentima
• Aktivno sudjelovanje u ostvarivanju prodajnih ciljeva

Uvjeti:

• SSS
• Izražene komunikacijske vještine u pisanju emailova, vođenju chata i telefonskoj komunikaciji
• Aktivno znanje njemačkog jezika najmanje na razini B2, poželjno C1, u govoru i pismu
• Spremnost na prodajne aktivnosti i rad na ostvarivanju rezultata
• Odgovornost, profesionalnost i usmjerenost na korisnika
• Dobra organiziranost i strpljenje u radu
• Odlično poznavanje njemačkog jezika u govoru i pismu
• Poznavanje dodatnih stranih jezika predstavlja prednost
• Sposobnost timskog rada i spremnost na usvajanje novih znanja

Nudimo:

• Ugovor o radu na određeno vrijeme
• 2.067.63 KM bruto
• Topli obrok, bonusi

Mjesto rada: rad od kuće (remote) ili ured

Zainteresirani kandidati svoje prijavu mogu poslati na e-mail adresu:

posao@dekada.hr

Oglas ostaje otvoren do popune radnih mjesta.                                                                         

Natječaj je objavljen na oglasnoj ploči i  na web stranici Službe za zapošljavanje HNŽ-HNK

Mostar, 23.06.2026.